On me pose souvent la question de l’intérêt des animations commerciales en magasins.
Je vous partage mon avis dans ce nouvel article de blog.
Les animations en magasins sont un très bon levier pour le développement de vos ventes, en complément d’actions marketing existantes. Une animation commerciale ne remplacera JA-MAIS un bon mix marketing : le bon produit, au bon prix, avec une communication visible et le bon message…
Car :
Un(e) animateur / trice n’est pas un vendeur.
Un(e) animateur / trice n’est pas un expert de votre produit et de votre marque.
N’attendez pas d’eux qu’ils aient une connaissance technique aussi pointue que vous. Vous êtes les experts de vos produits !
Par exemple, il est difficile pour un(e) animateur / trice d’avoir des connaissance œnologiques poussées, ou je pense aussi à une marque qui a connu une très forte crise sanitaire l’année dernière et qui souhaitait que les animatrices rassurent les consommateurs sur la qualité du produit. Dans ces 2 cas, les objectifs étaient certainement trop ambitieux …
L’animation commerciale est une aide à la vente, particulièrement efficace pour :
- Lancer un nouveau produit
- Attirer l’attention sur un produit en particulier
- Développer l’attachement des consommateurs à votre marque
- Vous différencier de vos concurrents
Soyez au clair sur vos objectifs et vous pourrez espérer un retour sur investissement sur vos opérations commerciales.
